升级内容攻略 马蜂窝发布“北极星攻略”品牌

中国旅游研究院发布“在线旅游资产指数”(TPI),依托中国旅游研究院的学术成果和在线旅游平台的大数据优势,为旅游业的线上化内容提供了首份行业测评体系,目的地、景区等旅游经营者们也深刻感受到旅游内容数字化运营的重要性。


从短视频平台到微博再到朋友圈,旅游信息纷扰繁复,碎片化的“种草”信息在各类渠道遍地开花。而在被“种草”之后,“怎么玩、高性价比产品”等信息成为旅游消费者实现旅行需要更好地被解决的问题。在近日举办的马蜂窝旅游“2020地球发现者大会”上,马蜂窝旅游联合创始人、CEO陈罡发布了“北极星攻略”品牌。据悉,与现有的旅游内容形态不同,“北极星攻略”将用更加系统化、结构化的攻略内容,提供及时、新鲜的旅行玩乐信息。在资讯泛滥的时代,节省时间、提升旅游消费决策的效率,为游客搭建从“发现”到“抵达”所需的一站式旅游信息岛。

2020年3月,中国旅游研究院发布“在线旅游资产指数”(TPI),依托中国旅游研究院的学术成果和在线旅游平台的大数据优势,为旅游业的线上化内容提供了首份行业测评体系,目的地、景区等旅游经营者们也深刻感受到旅游内容数字化运营的重要性。在过去20年的飞速发展中,中国旅游业的交易链条经历了从线下渠道,到传统电商,再到新型内容电商的“三级跳”。

疫情之后,产业链的需求端和供给端都发生了变化。游客的需求从传统的跟团游,到逐步成为市场主流的自由行,年轻游客越来越注重旅游体验的个性化和多元化。与之同步的,是旅游供应链上产品设计越来越强调个性和创新,旅行经营者们开始重视场景化营销和私域流量的积累。此次“北极星攻略”的发布,不仅是马蜂窝旅游攻略的全新升级,更是在旅游内容领域的又一次全新的探索。马蜂窝旅游高级副总裁于卓表示,从旅行冲动到消费行动之间,游客仍需经历一系列复杂的决策。从确认需求、收集信息,再到规划行程和产品订购,人们在每个决策阶段,都有不同的旅游内容需求,而市场上的碎片化内容,显然无法高效地满足游客所需。

目前,在自由行浪潮兴起的旅游市场上,个性化、多元化的旅行需求已蔚然成风。这一趋势下,大到行程规划,疫后出入境政策,小到哪里拍照更美,如何预约门票等,所有信息都关乎旅行体验,也更需要专业的整合、总结和验证。陈罡指出,疫情加大了旅游信息差,旅游攻略必须第一时间为游客弥补这样的信息不对称。相比大量“杀时间”的碎片化信息,游客更需要能够“省时间”的工具。比如,在澳门攻略中,不再是一篇传统的长图文,而是将攻略分为《第一次去澳门》、《澳门小众秘境》、《澳门漫步指南》等针对不同玩法的系统化、结构化攻略。

据了解,马蜂窝已经与全球范围内数百个目的地政府、旅游局、景区景点等官方机构开展了深度合作,与官方联合发布的“北极星攻略”更具权威性和准确性。未来,酒店、户外产品、汽车、甚至快消等行业合作伙伴,都将加入到攻略制作中,从不同的专业领域为中国游客提供自驾线路、旅游风向标、当季热门活动等信息,共同为游客打造极致版的细分场景下的旅游攻略。马蜂窝方面表示,未来也将继续向全球合作伙伴开放平台内容和数据生态,帮助合作伙伴精准链接游客需求,为优秀旅行内容共建者提供创作的土壤,不断发掘新的旅游消费潜力。

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