从短视频平台到微博再到朋友圈，旅游信息纷扰繁复，碎片化的“种草”信息在各类渠道遍地开花。而在被“种草”之后，“怎么玩、高性价比产品”等信息成为旅游消费者实现旅行需要更好地被解决的问题。在近日举办的马蜂窝旅游“2020地球发现者大会”上，马蜂窝旅游联合创始人、CEO陈罡发布了“北极星攻略”品牌。据悉，与现有的旅游内容形态不同，“北极星攻略”将用更加系统化、结构化的攻略内容，提供及时、新鲜的旅行玩乐信息。在资讯泛滥的时代，节省时间、提升旅游消费决策的效率，为游客搭建从“发现”到“抵达”所需的一站式旅游信息岛。
2020年3月，中国旅游研究院发布“在线旅游资产指数”（TPI），依托中国旅游研究院的学术成果和在线旅游平台的大数据优势，为旅游业的线上化内容提供了首份行业测评体系，目的地、景区等旅游经营者们也深刻感受到旅游内容数字化运营的重要性。在过去20年的飞速发展中，中国旅游业的交易链条经历了从线下渠道，到传统电商，再到新型内容电商的“三级跳”。
疫情之后，产业链的需求端和供给端都发生了变化。游客的需求从传统的跟团游，到逐步成为市场主流的自由行，年轻游客越来越注重旅游体验的个性化和多元化。与之同步的，是旅游供应链上产品设计越来越强调个性和创新，旅行经营者们开始重视场景化营销和私域流量的积累。此次“北极星攻略”的发布，不仅是马蜂窝旅游攻略的全新升级，更是在旅游内容领域的又一次全新的探索。马蜂窝旅游高级副总裁于卓表示，从旅行冲动到消费行动之间，游客仍需经历一系列复杂的决策。从确认需求、收集信息，再到规划行程和产品订购，人们在每个决策阶段，都有不同的旅游内容需求，而市场上的碎片化内容，显然无法高效地满足游客所需。
目前，在自由行浪潮兴起的旅游市场上，个性化、多元化的旅行需求已蔚然成风。这一趋势下，大到行程规划，疫后出入境政策，小到哪里拍照更美，如何预约门票等，所有信息都关乎旅行体验，也更需要专业的整合、总结和验证。陈罡指出，疫情加大了旅游信息差，旅游攻略必须第一时间为游客弥补这样的信息不对称。相比大量“杀时间”的碎片化信息，游客更需要能够“省时间”的工具。比如，在澳门攻略中，不再是一篇传统的长图文，而是将攻略分为《第一次去澳门》、《澳门小众秘境》、《澳门漫步指南》等针对不同玩法的系统化、结构化攻略。
据了解，马蜂窝已经与全球范围内数百个目的地政府、旅游局、景区景点等官方机构开展了深度合作，与官方联合发布的“北极星攻略”更具权威性和准确性。未来，酒店、户外产品、汽车、甚至快消等行业合作伙伴，都将加入到攻略制作中，从不同的专业领域为中国游客提供自驾线路、旅游风向标、当季热门活动等信息，共同为游客打造极致版的细分场景下的旅游攻略。马蜂窝方面表示，未来也将继续向全球合作伙伴开放平台内容和数据生态，帮助合作伙伴精准链接游客需求，为优秀旅行内容共建者提供创作的土壤，不断发掘新的旅游消费潜力。
